Cet énoncé stipule les pratiques en vigueur sur le site Web princesscruises.ch quant à la confidentialité des renseignements personnels. princesscruises.ch a formulé cet énoncé de politique de confidentialité afin de démontrer son ferme engagement à l’égard de la confidentialité des renseignements personnels. L’énoncé suivant décrit nos pratiques relativement à la cueillette et à la diffusion de l’information obtenue sur le site princesscruises.ch ne divulguera ni ne vendra aucun de vos renseignements personnels, y compris vos nom, adresse, numéro de carte de crédit et l’historique de vos achats ou transactions, à quelque tierce partie que ce soit. princesscruises.ch est un ardent défenseur du marketing autorisé, ce qui signifie que vous recevrez uniquement l’information concernant les vacances auxquelles vous vous intéressez.
1. Réservation et achat
Notre site comporte un bon de commande que les clients doivent remplir pour réserver et acheter des prestations de voyage. Nous y recueillons vos coordonnées (comme votre adresse de courriel) et des données démographiques (comme votre code postal et votre âge). Au besoin, nous partagerons cette information à votre sujet et au sujet de votre achat avec la compagnie de croisières, le transporteur aérien, l’hôtel ou l’entreprise de location de voitures que vous aurez indiqués. Nous divulguerons uniquement l’information nécessaire pour confirmer vos réservations de voyage auprès de ces fournisseurs de prestations de voyage.
2. Concours
Nous organisons, sur notre site, des concours dans le cadre desquels nous demandons aux visiteurs d’inscrire leurs coordonnées (comme leur adresse de courriel) et des données démographiques (comme leur code postal, leur âge et leur niveau de revenu). Nous utilisons les coordonnées ainsi recueillies pour envoyer aux participants de l’information à propos de notre entreprise et du matériel promotionnel lié aux destinations qu’ils ont choisies.
3. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de sites web du Google Inc. ("Google"). Google utilise des mouchards. Les mouchards qui produisent des informations sur le trafic web sont transmis à un serveur Google aux États-Unis et sauvegardés là.
Google utilisera ces informations pour le compte de nous pour analyser l'utilisage de nos sites web, pour rassembler des protocoles sur les activités des utilisateurs et pour réaliser d'autre services connectés à l'utilisage de nos sites web et de l'internet en général. En rassemblant ces informations, des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés.
Nous utilisons Google Analytics avec l'anonymisation de l'adresse IP. C'est à dire que l'adresse IP des utilisateurs sera abrégé si l'utilisateur se trouve dans un État membre de l'UE ou dans un État membre de l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP sera trasmis complètement à un serveur Google aux États-Unis et abrégé là. L'adresse IP ne sera pas associée aux autre données collectées par Google.
Les utilisateurs peuvent empêcher la sauvegarde des mouchards en configurant le navigateur. En plus, les utilisateurs peuvent empêcher la saisie des données crées par les mouchards et l'utilisage des sites web et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plug-in suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Plus d'informations sur l'utilisage des données par Google et les options de configuration et de contradiction sont disponibles sur les sites web de Google: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/ ("L'utilisage des données par Google en utilisant les sites web ou applis de nos partenaires"), http://www.google.com/intl/fr/policies/technologies/ads/ ("L'utilisage publicitaire des données"), http://www.google.fr/settings/ads ("Administrer l'information utilisée par Google pour afficher de la publicité") et http://www.google.com/ads/preferences/ ("Décidez quelle publicité sera affichée par Google").
4. Mouchards ("cookies")
De nombreux sites Web, dont princesscruises.ch, ont recours à la technologie des mouchards afin de faciliter la navigation de leurs clients. Un mouchard est un petit fichier texte qui réside sur votre disque dur. De temps en temps, notre site exigera le mouchard de votre fureteur Internet pour que vous puissiez récupérer de l’information stockée. Cela évite que vous fournissiez toujours les mêmes renseignements. En sachant comment vous utilisez le site, nous pouvons adapter notre contenu et nos services afin de mieux combler vos besoins. princesscruises.ch n’utilise jamais de mouchards pour sauvegarder des renseignements personnels, comme les numéros de carte de crédit, et aucun autre site Web que le nôtre ne peut lire l’information que nous sauvergardons dans le mouchard.
Veuillez noter qu’avec la plupart des fureteurs Internet, un utilisateur peut établir des préférences donnant un avertissement chaque fois qu’une demande d’installation de mouchard est reçue. Vous pouvez aussi régler votre fureteur de façon à ce qu’il n’accepte aucun mouchard. Toutefois, si vous voulez que votre expérience de navigation sur le site princesscruises.ch soit plus agréable, il serait préférable que vous permettiez à votre fureteur d’accepter les mouchards.
5. Prix annoncés
À moins d’indication contraire, tous les prix correspondent au tarif par personne, en occupation double, pour la catégorie de cabine précisée sous réserve des disponibilités au moment de la réservation de la date de départ choisie. Le transport aérien, les transferts, les droits portuaires et les charges gouvernementales sont en sus, à moins d’indication contraire. Les tarifs sont en vigueur au moment de leur affichage sur l’Internet. Les offres font l’objet d’un contingentement et peuvent être retirées en tout temps sans préavis. Certaines restrictions et périodes d’interdition peuvent s’appliquer. princesscruises.ch décline toute responsabilité quant aux erreurs d’omission ou d’information pouvant se glisser lors du transfert d’information par des tierces parties, ainsi qu’à toute erreur technique ou humaine.
6. Avertissement de modification
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons les modifications en question sur notre page d’accueil. Ainsi, nos abonnés seront toujours au courant du type d’information que nous recueillons, de la façon dont nous l’utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous la divulguons. Si, à un moment ou à un autre, nous décidons d’utiliser certains renseignements personnels d’une façon autre que celle indiquée au moment de leur recueil, nous en aviserons les utilisateurs par courriel. Les utilisateurs auront alors le choix d’accepter ou de refuser que nous utilisions leurs renseignements de cette autre façon. Nous utiliserons les renseignements conformément à la politique de confidentialité en vertu de laquelle les renseignements avaient été recuellis.