Princess Cruises bedauert zutiefst, dass es in der Vergangenheit zu Umweltverschmutzungen durch Schiffe der Reederei gekommen ist. Das Vorgehen einzelner Mitarbeiter, unbehandelte Abwässer unter Umgehung der bordeigenen Reinigungsanlagen ins Meer einzuleiten, ist höchst enttäuschend und unentschuldbar. Damit wurden geltende Unternehmensvorschriften ebenso missachtet wie aktuelle Umweltgesetzte. Mit Bekanntwerden der Missstände im August 2013 hat die Geschäftsführung von Princess Cruises eng mit dem US-Justizministerium sowie der US-Küstenwache kooperiert und gleichzeitig umfangreiche interne Untersuchungen initiiert. Im Zuge dieser Nachforschungen wurde aufgedeckt, dass auf einigen Schiffen der Flotte gegen gesetzliche Bestimmungen verstossen wurde, obwohl es seitens der Reederei eindeutige interne Vorschriften und Richtlinien gibt. Offensichtlich haben diese nicht in vollem Umfang gegriffen.

Princess Cruises war und ist darüber äussert betroffen und hat zeitnah Massnahmen umgesetzt, um alle Umweltauflagen zu erfüllen. So wurde in den vergangenen drei Jahren eine Reihe von Korrektiven eingeführt, die eine stärkere Kontrolle garantieren. Neben einer auch personellen Restrukturierung der betroffenen Bereiche wurde die Anzahl entsprechender Trainings deutlich erhöht. Ausserdem flossen Millionen von Dollars in umweltrelevante Investitionen an Bord der Princess Cruises-Flotte. Das Unternehmen ist sich der Bedeutung einer intakten maritimen Umwelt bewusst und gewillt, aus den Erfahrungen der Vergangenheit zu lernen.

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